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| タイトル | 「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか？ |
| 著者 | 今井むつみ |
| 出版社 | ダイヤモンド社 |
| 発行年 | 2019年 |
| ページ数 | 304ページ |
| 読書の目安 | 約６～８時間 |
評価項目と評価点数
理解しやすさ: ★★★★★★★★★☆
専門的な内容を扱いつつも、非常にわかりやすく書かれています。
難しい概念も平易な言葉で説明されており、読者が自然に理解できるよう配慮されています。特に、具体例を交えた説明が多く、内容が頭に入りやすいです。
実践的アドバイス: ★★★★★★★★☆☆
すぐに使える実践的なアドバイスが多く含まれています。
特に、相手の視点を理解する方法や効果的な質問の仕方についてのアドバイスが役立ちます。
例えば、会議での発言を引き出すためのオープンクエスチョンの使い方が具体的に説明されています。
具体例の豊富さ: ★★★★★★★★★☆
具体例が豊富に紹介されています。
理論だけでなく、日常の会話や職場でのやり取り、教育現場での実例など、具体的なシチュエーションを通じて理論を説明しているため、実際の応用がしやすくなっています。
応用可能性: ★★★★★★★★☆☆
ビジネスや教育現場での応用方法が具体的に紹介されていますが、もう少し具体例が多いとさらに実践的に感じられるかもしれません。
例えば、プロジェクトマネジメントにおけるコミュニケーションの改善方法について、より詳細なケーススタディがあれば一層参考になると思います。
読みやすさ: ★★★★★★★★★☆
専門的な内容を扱いつつも、非常に読みやすい文体で書かれています。
専門用語が出てきた際には、その都度わかりやすく説明されているため、ストレスなく読み進められます。読者が内容を理解しやすいように工夫されています。
目次
はじめに
こんにちは、皆さん。今日は、今井むつみさんの著書「『何回説明しても伝わらない』はなぜ起こるのか？」をレビューします。
この本は、日常生活や仕事で直面するコミュニケーションの問題を認知科学の視点から解決策を提示してくれる一冊です。
読みどころ
認知科学の視点から理解するコミュニケーション
この本を読んで初めて、コミュニケーションの問題を認知科学の視点から考えることができました。
人間の認知プロセスについて詳しく説明されており、なぜ誤解が生じるのかがよく理解できました。
認知の仕組み
日常生活で家族に何かをお願いするとき、相手の視覚や聴覚が情報をどう処理しているかを考えます。
視覚情報としてメモを書いて伝える、または聴覚情報として口頭で伝えるなど、相手の認知スタイルに合わせることが重要です。
誤解の原因
仕事の会議で説明する際、資料を使って視覚的に補足することで誤解を減らします。
重要なポイントは繰り返して強調することで、注意の限界に対処できます。
認知科学の視点からコミュニケーションを考えることで、日常の会話でもより理解しやすく、誤解を減らすことができると感じました。
実践的で役立つアドバイス」
この本には、すぐに使える実践的なアドバイスが満載です。
特に、相手の視点を理解する方法や効果的な質問の仕方について学ぶことができました。
相手の視点を理解する
家族や同僚との会話で、相手の立場や背景を考慮し、共感の気持ちを持って話を聞くよう心がけます。
例えば、子供が学校での出来事を話しているとき、親としての視点ではなく、子供の視点に立って話を聞くことで、より深い理解が得られます。
効果的な質問の仕方
「オープンクエスチョン」と「クローズドクエスチョン」を使い分けることが大切です。
例えば、仕事のフィードバックを求める際、「このプロジェクトについてどう感じましたか？」とオープンに尋ねることで、詳細な意見を引き出すことができます。
特に、オープンクエスチョンの使い方は、コミュニケーションの質を高めるのに非常に効果的でした。
ビジネスや教育現場での応用
本書は、ビジネスや教育現場での具体例を挙げながら、コミュニケーション改善の方法を解説しています。
これにより、実際の場面での応用がしやすくなっています。
ビジネスシーンでの応用
プレゼンテーションで「ストーリーテリング」を使うことで、複雑な情報を分かりやすく伝えることができます。
例えば、新しいプロジェクトの提案を行う際、具体的な事例を交えて話すことで、聞き手の理解を深めます。
教育現場での応用
学生に対するフィードバックでは、「フィードバックループ」を活用します。
学生が自己評価を行い、その後教師からの具体的なフィードバックを受けて改善点を見つけるプロセスを取り入れることで、学習効果が向上します。
ビジネスや教育現場での具体的な応用例が紹介されており、実際に自分の職場や教育の場で使えるヒントが多くありました。
読みやすい文体と具体例
今井さんの文体は非常に読みやすく、難しい内容でも理解しやすいです。
具体例が豊富で、理論だけでなく実際の応用もイメージしやすかったです。
簡潔で明瞭な説明
専門的な内容を簡潔に説明することで、読者が理解しやすくなります。
例えば、認知バイアスについて説明する際、「人間は過去の経験や感情に基づいて情報を解釈する傾向がある」というシンプルな説明が助かります。
具体例の豊富さ
日常の会話や職場でのやり取り、教育現場での実例など、具体的なシチュエーションを通じて理論を説明することで、実際の応用がしやすくなります。
具体的なシチュエーションを交えた説明が多く、自分の生活に当てはめて考えることができます。
重要なポイント
誤解の原因と対策
本書では、誤解の原因として注意の限界や記憶のバイアスが挙げられています。
これらを克服するために、情報を繰り返し伝えることや、視覚的な補助資料を使うことが推奨されています。
オープンクエスチョンの重要性
効果的な質問の方法として、オープンクエスチョンが強調されています。これは相手の考えや感情を深く引き出すための質問方法であり、より良いコミュニケーションを実現するための鍵です。
例えば、「このプロジェクトについてどう感じましたか？」という質問は、相手に自由に意見を述べる機会を与え、詳細なフィードバックを引き出します。
誤解の原因を認知科学的に理解し、具体的な対策が示されている点が非常に役立ちそうです。
オープンクエスチョンの重要性についても、実際の会話で試してみることで、その効果があるかも。
読んだ感想
この本を読んで、私は多くの気づきを得ました。
特に、コミュニケーションの問題が「言い方」ではなく「心の読み方」にあるという指摘は非常に新鮮で、納得感がありました。
また、実践的なアドバイスが豊富に盛り込まれているため、すぐに日常生活や仕事で試してみたくなりました。
おすすめポイント
- 認知科学の視点から学べる: コミュニケーションに関する深い洞察が得られます。
- 実践的なアドバイスが豊富: 具体的な方法やテクニックを学べます。
- ビジネスや教育現場でも役立つ: 多様な場面での応用が可能です。
- 読みやすい文体: 専門的な内容も理解しやすいです。
まとめ
「『何回説明しても伝わらない』はなぜ起こるのか？」は、コミュニケーションに悩むすべての人にとって必読の一冊です。
今井むつみさんの深い知識と洞察により、私たちはより良いコミュニケーションを実現するための具体的な手段を学ぶことができます。
おわりに
最後に、この本を読んだ感想や記事についてのフィードバックをぜひコメントでお寄せください。皆さんの意見をお待ちしています！
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